Sim Karte von Vertragsverlängerung nicht erhalten

Hallo o2,

ich habe letzte Woche meinen Vertrag bei Euch verlängert und in den All-in L Tarif gewechselt.

Zu diesem Tarif gehört ja, so wie ich es in den Unterlage gelesen habe eine kostenfreie Multi-Sim.

Mein Handy ist seit letztem Mittwoch schon da.....jetzt die Frage: wann kann ich mit der Sim Karte rechnen? Da ich mein neues Handy gerne in Betreib nehmen möchte.

Bitte um schnelle Info.

Viele Grüße

Max Schaaff