SIM Karte noch immer nicht aktiviert ?

Schönen guten Tag !

nachdem ich meine SIM Karte online aktiviert habe aber immer noch nicht funktioniert hat, habe bereits mehrere Male bei der O2 SIM Karten hotline angerufen. Dort wird mir lediglich gesagt, dass der Fehler zu den Technikern weitergeleitet wird. Dies ist mittlerweile aber auch schon 1-2 Wochen her, und noch immer habe ich weder Netz geschweige denn eine Mobilfunknummer. Da mein alter Vertrag nun auch ausgelaufen ist, stehe ich komplett ohne Handy da und kann somit auch nur bedingt arbeiten. Es dauert nun also mehr als 2 Wochen, dass meine SIM Karte aktiviert wird.

Bitte um genaue Antwort oder eine andere Stelle an die ich mich wenden könnte.

Danke im voraus.

mit freundlichen Grüßen,

Maurice