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SIM-Karte ist defekt, an wen muss ich mich für einen kostenlosen Austausch wenden?

  • January 2, 2017
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe

alex.estelmann
Besucher:in
SIM-Karte nicht älter als 1,5 Jahre. Kann nicht mehr telefonieren. Am Smartphone liegt es nciht, habe ich mit einer anderen SIM-Karte schon gestestet.

Lösung von o2_Carina

Hallo alex.estelmann,

ich habe nun den Versand einer kostenlosen Ersatz-Sim an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Diese solltest du in den nächsten 3-5 Tagen erhalten.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • January 18, 2017
Hallo alex.estelmann,

ich habe nun den Versand einer kostenlosen Ersatz-Sim an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Diese solltest du in den nächsten 3-5 Tagen erhalten.

Gruß,

Carina