Sim Karte im Ausland gesperrt

Ich befinde mich aktuell in Oesterreich und bekomme mit meiner O2 Vetragskarte leider keine Verbindung, es werden zwar Netze vom Phone gefunden, aber nicht akzeptiert.
Ein anderer O2 User kann problemlos O2 nutzen.
Ich hatte das Problem letztens schon in der Schweiz und ich dachte da waere nur kein Empfang, schlimm war das ganze dort, weil ein Notfall vorlag und ich nicht erreichbar war.
Davor war ich in Norwegen und alles hat geklappt.
Ich benoetige sowhl die normalen Telefon und SMS Services als natuerlich auch den Datenzugriff.
Leider findet man im mein O2 nix dazu, auch keinen Punkt wo jemand zu konatktieren ist, was ohne Telefon auch schlecht ist.
Da ich niemal sein Sperre beantragt hatte ist auch nicht klar wie das zustande kommen soll.