Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Sim Karte gesperrt

  • October 27, 2016
  • 4 Antworten
  • 158 Aufrufe
lonerg
Besucher:in
Hallo, ich hab ausversehen meinen Pin 3 mal falsch eingegeben. Nun hab ich den PUK eingegeben der nicht Funktioniert. Jetzt steht auf meinem Handydisplay

PUK-Code ist gesperrt

Wenden sie sich an den Kundendienst

Kann mir bitte jemand weiter Helfen ?

Danke

Lösung von Frechnuss

Die Rufnummer bleibt gleich, die neue Karte hat aber einen neuen PIN und einen neuen PUK.

Wenn das mal wieder passiert, PIN und PUK kannst du auch online einsehen:

http://o2.de/mein-tarif/pin

    4 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • October 27, 2016
    Du hast 10mal den falschen PUK eingegeben? 😮

    Dann ist diese SIM deaktiviert und du benötigst eine neue.

    Du kannst diese online bestellen (o2.de-->Meino2-->Tarif % Optionen-->SIM-Karte verwalten) oder in einem Shop holen.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    lonerg
    Besucher:in
    • lonerg
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 27, 2016
    Ja wenn der PUK nicht Funktioniert. Aber die Nummer bleibt gleich wenn ich mir eine neue Bestelle?

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • Lösung
    • October 27, 2016
    Die Rufnummer bleibt gleich, die neue Karte hat aber einen neuen PIN und einen neuen PUK.

    Wenn das mal wieder passiert, PIN und PUK kannst du auch online einsehen:

    http://o2.de/mein-tarif/pin

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    lonerg
    Besucher:in
    • lonerg
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 27, 2016
    Danke für die Hilfe. Sehr Hilfsreich

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica