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SIM-Karte doppelt berechnet

  • January 16, 2018
  • 1 Antwort
  • 70 Aufrufe

KatiSchu
Besucher:in
In der aktuellen Rechnung ist mir aufgefallen, dass der Tausch meiner SIM-Karte vom 28.12.2017 doppelt berechnet wurde. Ich habe nur eine neue Karte bestellt und auch nur eine Karte erhalten. Ich bitte um Klärung.

Lösung von o2_Andree

Hallo @KatiSchu 

Schön dich bei uns im Forum zu sehen!

Neuerdings wird der SIM-Tausch doppelt in Rechnung gestellt. Nein, natürlich nicht 😀

Ich habe dir eine Gutschrift für die doppelt berechnete SIM erstellt. Diese kannst du dann in der nächsten Rechnung finden.

Gruß,

Andre

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1 Antwort

o2_Andree
  • Team
  • Lösung
  • January 17, 2018
Hallo @KatiSchu 

Schön dich bei uns im Forum zu sehen!

Neuerdings wird der SIM-Tausch doppelt in Rechnung gestellt. Nein, natürlich nicht 😀

Ich habe dir eine Gutschrift für die doppelt berechnete SIM erstellt. Diese kannst du dann in der nächsten Rechnung finden.

Gruß,

Andre

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