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Sim Karte defekt?!

  • April 9, 2015
  • 4 Antworten
  • 215 Aufrufe
AndiDo
Besucher:in
Hallo,

ich habe seit 2 Wochen das Problem, das ich zeitweise immer wieder keinen Empfang mehr habe. An stellen an denen ich sonst immer Netz habe fällt der Empfang auf Null und kurze Zeit später habe ich wieder vollen Empfang. Dazu kommt das teilweise Anrufe nicht möglich sind oder laufenden Gespräche abgebrochen werden. Ich habe die Sim Karte schon mal in dem Handy meiner Freundin getestet und da treten die gleichen Probleme auf. Ihre Sim Karte, auch O2-Netz, funktioniert in meinem Handy ohne Probleme. Kann es sein das die Karte nicht richtig funktioniert? Die Karte ist erst 2 Jahre alt und war bis zum Test mir dem Handy meiner Freundin ununterbrochen in meinem Handy und wurde nicht öfterst raus und rein genommen.

mfg AndiDo

Lösung von AndiDo

Hallo,

Danke für die Tauschkarte. Im Moment funktioniert alls wieder wie es soll. Werde aber das weiter beobachten.

mfg AndiDo

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • April 9, 2015
Nach Deinem Kreuztausch spricht vieles dafür, dass es an der SIM liegen könnte.

Warte am besten auf eine/n Moderator/in, die/der den Versand einer Ersatz-SIM prüfen und veranlassen kann.

Wenn es eilig ist, kannst Du das natürlich auch über die Hotline oder den Chat probieren.

AndiDo
Besucher:in
  • AndiDo
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2015
Hallo,

eilig habe ich es nicht. Lebe ja schon seit über 2 Wochen mit den Problemen. Wie lange dauert es denn ungefähr, bis ein Moderator mal vorbei schaut?

mfg AndiDo

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • April 14, 2015
Hallo AndiDo,

ich habe dir die Karte gerade zugeschickt.

Informiere uns doch bitte, ob der Tausch Besserung bringt.

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
AndiDo
Besucher:in
  • AndiDo
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 19, 2015
Hallo,

Danke für die Tauschkarte. Im Moment funktioniert alls wieder wie es soll. Werde aber das weiter beobachten.

mfg AndiDo

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