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Sim Karte deaktiviert

  • October 17, 2016
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Max Kiemer
Besucher:in
Hallo,

seit gestern ist meine SIM karte deaktiviert, obwohl Vertrag bis 19.11.2016 läuft.

Bei meine  Vertragdaten ist unter meinem Namen eine völlig andere Adresse verzeichnet. Irgendwas ist da durcheinander gekommen. bitte um dringenede antwort. Brauche mein Handy für die Arbeit.

Max kiemer

2 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 17, 2016
Hallo!

Hast du schon einmal den Chat versucht? Geh mal ganz unten auf Impressum und dann müsste rechts der Button zum Chat eingeblendet werden im Browser oder mal auf die Angebotsseite vom o2 Free, da ist er auch etwas versteckt weiter unten neben der Bestellnummer. Wenn du im Chat bist ein Tipp: Zwischendurch mal ein Satzzeichen in den Chat schicken, damit du nicht ausgeloggt wirst, denn auch hier ist eine längere Wartezeit angesagt.

Wenn sich keiner meldet noch einmal hier in diesem Thread melden! Es wird aber etwas dauern bis ein Mod es aufnimmt, deshalb würde ich es über den Chat erst einmal Versuchen.

LG


Max Kiemer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2016
Danke ich versuchs mal