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Sim Karte Ausland freischalten

  • September 1, 2018
  • 1 Antwort
  • 62 Aufrufe

Hallo,
Wo kann ich meine Sim Karte für das Ausland freischalten lassen?
Natürlich kann ich die Hotline nicht anrufen, da ich kein Netz habe.
Email finde ich leider nicht. Wo kann ich mich melden?

1 Antwort

  • September 2, 2018
Hallo!

Aktuell besteht bei einigen Kunden ein Problem beim Roaming. Möglich, dass du auch davon betroffen bist.
Der Fehler ist bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Ab und an das Smartphone bitte aus- und wieder einschalten, damit sich die Karte wieder im System anmelden kann.

Wann das Problem vollständig behoben sein wird, ist leider noch nicht bekannt.

Bitte beachten: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/bitte-beachten-aktuelle-roamingstoerung-weitere-infos-im-beitrag-462281

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