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Gelöst

sim-Karte aktivieren

  • July 21, 2015
  • 5 Antworten
  • 505 Aufrufe

Pfeife01
Besucher:in
Hallo, habe am Samstag meine SIM-Karte anläßlich Vertragsänderung bekommen, und kann sie immer noch nicht aktivieren. Ungeachtet der Wartungsarbeiten sind 48h ja auch langsam um.

Die telefonische Variante endete gerade in der Ansage eines technischen Problems.

Lösung von o2_Michael

Hallo Pfeife01,

ich sehe, dass du heute eine Fehlermeldung wegen der nicht möglichen Aktivierung bei der Kundenbetreuung aufgegeben hast. Die zuständigen Kollegen werden die Aktivierung für dich durchführen.

Beste Grüße

Michael

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5 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • July 21, 2015
Hallo Pfeife01,

ich sehe, dass du heute eine Fehlermeldung wegen der nicht möglichen Aktivierung bei der Kundenbetreuung aufgegeben hast. Die zuständigen Kollegen werden die Aktivierung für dich durchführen.

Beste Grüße

Michael


Pfeife01
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2015
Klingt gut, und wann?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 23, 2015
Hallo Pfeife01,

die Karte wurde heute Morgen freigeschaltet.

Funktioniert jetzt alles?

Gruß

Antje


Pfeife01
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2015
Ja

Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.


o2_Marc
  • Team
  • July 23, 2015
Super ☺️

Dann werde ich diesen Thread nun schließen.



Gruß,
Marc