Sim karte

Kommt stark auf die Frage an. Wenn ein anderer Kunde diese beantworten kann, gehts relativ schnell.

Sollte dazu ein Blick in Deine Vertragsunterlagen nötig sein, oder eine Handlung in den Einstellungen, dann kannst du mit Wartezeiten von ca 1 Woche rechnen.

Die Frage lautet also?

Vertrag verlängert. Handy super schnell da. Warte aber immer noch auf die karte.. seit 14 tagen !

Auf was für eine Karte wartest du?

Bei einer Vertragsverlängerung sollte keine neue Karte kommen (da der neue Tarif auf die alte geschaltet wird) oder wurde etwas besprochen?

Bitte beachte das Mehrfachpostings zum gleichen Anliegen unerwünscht sind https:// und auch die Bearbeitung verzögern.

Dann schließen wir aber besser die andere Diskussion.

Ja, Du kannst sowas😉

Also....habe neues Handy bestellt,wo meine alte sim nicht mehr passt.in email von o2 steht drin: 1x multicard kostenlos..

Alles klar.

Die Multicard kommt nicht automatisch. Diese musst du, bspw. unter Mein o2, bestellen.

Kosten werden zwar ausgewiesen, aber nicht berechnet, da die Multicard im Tarif enthalten ist.

Ok...dann werde ich das mal versuchen...vielen dank...#daumen hoch#