Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

SIM aktiviert, aber nicht nutzbar

  • November 4, 2016
  • 7 Antworten
  • 575 Aufrufe

jbaus
Besucher:in
Ich habe ein neues Handy und musste dafür eine Nano-SIM-Karte bestellen. Ich habe diese online aktiviert. Die alte SIM-Karte in meinem alten Handy wurde sofort deaktiviert, die neue wird in der SIM-Übersicht auf o2online als aktiv angezeigt.

Jedoch: Meistens wird angezeigt, dass keine Verbindung da ist. Wenn doch, kann ich nur anrufen. Eingehende Anrufe kommen nicht an.

Die Installations-SMS wurde mir dreimal angekündigt, ist jedoch nie gekommen. Ich habe auch versucht, online die Installations-SMS auf das Handy schicken zu lassen - ohne Erfolg. Nichts kommt.

Ich habe mir mein neues Handy nicht nur für die WLAN-Nutzung gekauft, sondern möchte damit auch unterwegs erreichbar sein!!!

Lösung von bielo

Versuch das mla wegen der MC:

Gerät auch folgende Codes anwählen:

  • SMS: *125#
  • MMS: *126#
Bestätigen Sie die Eingabe des Codes durch Drücken der grünen Hörertaste.

https:///docs/DOC-1073

  https:///docs/DOC-1077

7 Antworten

bielo
Legende
  • November 4, 2016
Evt. empfängt das neue Handy schlechter. Oder geht es nur im Internet?

Setz mal die Interneteinstellungen am handy zurück. Welcher APN ist eingestellt?


jbaus
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2016
Da die Installations-SMS noch nicht gekommen ist, hat es keine APN, die man zurückstellen könnte.

Zum "schlechten" Empfang: Wenn es mal ein Netz sieht, dann wird es ziemlich stark angezeigt.


bielo
Legende
  • November 4, 2016
Man braucht diese SMS nicht. Die SIM kann das alleine in Deutschland. Es fehlt also wirklich der APN?

Dann hier mal sehen:

Manuelle Konfiguration von E-Mail und mehr | o2 online

Handy-Einstellungen für Ihr Smartphone | o2 online


jbaus
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2016
Wie gesagt, die explizite Anforderung über o2 online funktionierte auch nicht.

Nach der manuellen EInstellung kommt immer noch:

You are offline.


jbaus
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2016
Ich habe eine Multicard: Tablet und Handy mit der gleichen Nummer.

Ich habe gerade gesehen, dass das Tablet die Konfigurations-SMS erhalten hat, obwohl in der Multicard-Konfiguration eingestellt ist, dass SMS aufs Handy gehen sollen.

Soeben habe ich die vierte Ankündigung der Einstellungen aufs Handy bekommen, aber noch nicht die Einstellungen!


jbaus
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2016
Ich muss mich korrigieren: Es war die sechste Ankündigung!


bielo
Legende
  • Lösung
  • November 4, 2016
Versuch das mla wegen der MC:

Gerät auch folgende Codes anwählen:

  • SMS: *125#
  • MMS: *126#
Bestätigen Sie die Eingabe des Codes durch Drücken der grünen Hörertaste.

https:///docs/DOC-1073

  https:///docs/DOC-1077