Servicegebühr Adressrecherche

Ich bin vor anderthalb Monaten umgezogen und habe bei O2 einen DSL-Vertrag für die neue Wohnung abgeschlossen.

Im gleichen Zuge habe ich damals auch einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, um während der Wartezeit bis zum Anschluss wenigstens mobiles Internet zu haben.

Der Mitarbeiter sagte mir damals, dass er meinen alten Vertrag (auch O2) nicht umwandeln könne, sondern ich einen neuen abschließen und den alten kündigen und auslaufen lassen müsse. Ärgerlich, aber na gut ...

Ich habe den Mitarbeiter damals mehrmals darauf hingewiesen, dass er bitte überall die neue Adresse eintragen soll.

Jetzt kriege ich heute eine Nachricht von O2, dass man mir 1,29 Euro für die "Adressrecherche" in Rechnung stelle, weil angeblich für den alten, inaktiven und gekündigten, aber noch bis Ende 2017 laufenden Mobilfunkvertrag noch die alte Anschrift eingetragen gewesen sei.

1 Euro ist nicht die Welt, aber das ist schon ziemlich dreist