Service Center ohne o2 telefonnummer ist nicht moeglich

Hallo ,

 

habe 2 Handy-Finanzierungen laufen und wollte wegen abbuchungsproblem die Telnr.: 0180 4 453345 was auch im Schreiben von O2 (Brief) steht anrufen komme aber nicht durch weil ich keine Telefonnummer von O2 habe . Habe schriftlich per email versucht an email : vertragskunden-kontakt@cc.o2oline.de kommt auch zuerueck. Wie kann ich kontakt auf nehmen ??? kann mir jemand weiterhelfen (kurz mein thema: weil ich mich im Ausland befinde habe ich nicht gemerkt das o2 seine Raten nicht abgebucht hat obwohl Guthaben auf Konto war )