Seit Vertragsverlängerung kein LTE mehr!

Ich hab seit meiner Vertragsverlängerung letzte Woche nur noch H+ und das an Orten, an denen ich vorher 4G hatte. Das Handy ist gleich geblieben und es hat wirklich erst seit der Verlängerung angefangen. Im O2 Shop wurden meine Handyeinstellungen überprüft und mir wurde eine neue SIM Karte gegeben, dennoch besteht das Problem weiterhin. Kennt jemand das Problem? Es ist unglaublich ärgerlich, mein Freund hat das gleiche Handy und eine Partnerkarte und durchgehend 4G+!