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Seit Multicardumstellung funktioniert die Weiterleitung bei nichterreichbar usw nicht mehr

  • May 24, 2016
  • 1 Antwort
  • 102 Aufrufe

Catrin Hinrichd
Besucher:in
Hallo,

seit Umstellung der Multicard funktioniert die Weiterleitung z.B. "bei nicht erreichbar" ,auf Mobilbox usw. nicht mehr.

Die Einstellung "Alle Anrufe Weiterleiten" funktioniert. Aber diese Einstellung benötige ich nicht.

Bitte um Hilfe.

Cartin

1 Antwort

  • May 24, 2016


Hallo,

seit Umstellung der Multicard funktioniert die Weiterleitung z.B. "bei nicht erreichbar" ,auf Mobilbox usw. nicht mehr.

Die Einstellung "Alle Anrufe Weiterleiten" funktioniert. Aber diese Einstellung benötige ich nicht.

Bitte um Hilfe.

Cartin



Hallo Catrin,

Du bist nicht allein. 😉

Die Umstellung der Mailbox scheint bei einigen zu Problemen zu führen. Manche sind gar nicht mehr erreichbar, andere (wie ich) haben ebenfalls Probleme mit den Rufumleitungen.

Am besten, Du wartest hier auf eine/n o2-Moderator/in, die/der ein sog. Fehlerticket erstellt, welches dann von der Technikabteilung von o2 bearbeitet und hoffentlich zeitnah gelöst werden kann.

Gruß,

Fuchs