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Gelöst

Seit 4 Wochen kein lte

  • October 28, 2015
  • 6 Antworten
  • 910 Aufrufe
Andy_2711
Besucher:in
Hallo, seit ca 4 Wochen bekomme ich in 79112 kein lte mehr, selbst nur selten o2 Netz.

Ständig nur noch eplus.

Ich bin nicht wirklich gewillt dies einfach so zu akzeptieren

Lösung von o2_Michael

Hallo Andy_2711,

für diese beiden Postleitzahlen wird mir jeweils eine gute LTE-Versorgung angezeigt, anders als bei der 79112. Dort sollte es wunderbar funktionieren. Warst du in den letzten 4 Wochen irgendwo anders und hattest dieselben Einschränkungen? Kannst du bitte deine SIM-Karte in eine anderes LTE-Handy einlegen, um zu testen, ob du damit LTE in 79110 und 79106 empfangen kannst? Gern auch eine fremde SIM-Karte in dein Handy. Wenn es auch mit einer anderen SIM-Karte kein LTE empfängst, liegt es eventuell am Handy.

Beste Grüße

Michael

      6 Antworten

      M
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      • Martyn136
      • Besucher:in
      • October 29, 2015
      War es vorher wirklich besser?

      Laut Karte ist die LTE Versorgung in Freiburg leider derzeit nur sehr rudimentär ausgebaut, E-Plus UMTS aber sehr gut, so das es nicht verwunderlich ist das du öfter in E-Plus UMTS eingebucht bist als in o2 LTE.

      Andy_2711
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      • Andy_2711
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      • Besucher:in
      • October 29, 2015
      Ja, es war definitiv besser.

      Auch nur selten e+ Netz.

      Ich hatte immer vollen lte Empfang in den meisten Gebieten.

      o2_Michael
      • o2_MichaelTeam
      • Team
      • October 29, 2015
      Hallo Andy_2711,

      in unserer Netzabdeckungskarte kannst du unseren LTE-Ausbau nachvollziehen. Ich kann Martyn136 nur zustimmen, dass dort LTE kaum nutzbar sein kann.





      Ich hatte immer vollen lte Empfang in den meisten Gebieten.



      Wo sind denn die meisten Gebiete? Hast du da auch Postleitzahlen für uns?

      Beste Grüße

      Michael

        Andy_2711
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        • Andy_2711
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        • Besucher:in
        • October 29, 2015
        Einmal ist es 79110 Freiburg lesen/landwasser und 79106 frbg zählenden.

        Das sind die hauptgebiete in denen ich mich aufhalte

        Andy_2711
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        • Andy_2711
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        • October 29, 2015
        Landwasser und zähringen....

        Sorry, die autokorrektur :-)

        o2_Michael
        • o2_MichaelTeam
        • Team
        • Lösung
        • October 30, 2015
        Hallo Andy_2711,

        für diese beiden Postleitzahlen wird mir jeweils eine gute LTE-Versorgung angezeigt, anders als bei der 79112. Dort sollte es wunderbar funktionieren. Warst du in den letzten 4 Wochen irgendwo anders und hattest dieselben Einschränkungen? Kannst du bitte deine SIM-Karte in eine anderes LTE-Handy einlegen, um zu testen, ob du damit LTE in 79110 und 79106 empfangen kannst? Gern auch eine fremde SIM-Karte in dein Handy. Wenn es auch mit einer anderen SIM-Karte kein LTE empfängst, liegt es eventuell am Handy.

        Beste Grüße

        Michael

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