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Seit 30.05. keinen Empfang

  • June 2, 2016
  • 2 Antworten
  • 184 Aufrufe
Jada_pink
Besucher:in
Hallo, ich habe seit Montag keinen Empfang mehr. Manchmal wählt sich mein Wiko kurz ein dann hab ich wieder keinen Empfang.

Das Handy ist im Oktober gekauft worden.

Habe es mir manueller Suche versucht. Neustart oder ganz ausschalten. Funktioniert alles nicht. Zuhause in 88518 Herbertingen hatte ich immer Empfang und im Umkreis von ein paar km auch.

    2 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • June 3, 2016
    Hallo @Jada_pink,

    für den Bereich liegt uns keine bekannte Störung vor. Allerdings gibt es dort Bereiche, die nicht optimal von 3G/UMTS abgedeckt sind und die auf einem Handy den Eindruck entstehen lasseen können, dass das Gerät keinen Empfang habe.

    Ein sinnvoller Ansatz ist hier, das Gerät auf nur 2G/GSM zu stellen und dann einmal erneut zu schauen.

    Funktioniert es denn, wenn Du Dich an komplett anderen Standorten befindest?

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      Jada_pink
      Besucher:in
      • Jada_pink
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 6, 2016
      Hallo Lars, vielen Dank für den Tipp. Ich hatte es schon mal versucht wobei es nicht klappte. Nun hat es dann beim zweiten Versuch wieder funktioniert. Hatte vorher zu Hause nie Probleme damit, komisch.

      LG

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