Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Seit 3 Tagen kann ich weder telefonieren noch SMS senden nocht in Internet gehen. Sobald ich wähle komt die Anzeige "nicht im netz registriet". Was ist das los?

  • July 30, 2017
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe

maasnette
Besucher:in
Beim ersten Anruf bei der O2 Hotline wurde mir gesagt, das liegt an meiner ältern SIM Karte. Beim zweiten Anruf wurde mir gesagt, dass eine Basisstation in meiner Nähe nicht fuktioniert. Was ist die wirkliche Ursache und wann kann ich endlich wieder telefonieren und bin erreichbar?

1 Antwort

RhonaCerys
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 31, 2017
Hallo maasnette, hast du eventuell schon mal in deinen Handyeinstellungen den Netzbetreiber neu ausgewählt? Bei meinem Samsung Handy ist das unter Verbindungen (Wlan, Bluetooth etc.), dann mobile Netzwerke und Netzbetreiber. Wäre eine Möglichkeit. Oder aber die Konfigurationsdaten zuschicken lassen, wenn es geht. Ist ja eine Pushup Nachricht und keine Sms. https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/handy-einstellungen/ 

Liebe Grüße

-Rhona Cerys-