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Gelöst

Schlechtes Angebot für VL

  • November 15, 2021
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, 
leider habe ich bisher nur sehr schlechte Angebote für meine VL erhalten.
Aktuell 20GB für 35,-€, VL O2 Angebot 20GB für 30,- €.

Wie kann das sein? Neuvertrag 20GB gibts für 15,- € ohne Handy.

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @hannak85 ,

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.                       
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • November 15, 2021

Hallo,

du zahlst aktuell Vollpreis. Für den Free M würdest du wieder Vollpreis bezahlen, aber 5€ sparen und hättest dann auch kein Free 1 MBit/s mehr zur Verfügung. Das Angebot was du meinst steht für eine Partnerkarte (Zusatzvertrag).

LG

-
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • November 17, 2021

Hallo @hannak85 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Hast du denn schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

Ansonsten schauen wir gerne nach, welches Angebot wir für dich haben.

Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir verschicken das Angebot per Mail.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Maria
  • o2_MariaTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 18, 2021

Hallo @hannak85 ,

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.                       
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 22, 2021

@hannak85 Wie gefallen dir die Angebote?

Gruß
Antje

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