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Schlechte Netzqualität 22941

  • February 28, 2014
  • 4 Antworten
  • 55 Aufrufe
martin146
Besucher:in
In Bargteheide PLZ 22941 ist seit ein bis zwei Jahren eine so schlechte Netzqualität das man am Tage keine oder nur langsame internetverbindung hat. Ich werde mein Vertrag zum nächst Möglichen Termin kündigen da das Netz anscheinend völlig überlastet ist. Man hat schlechten Empfang, Internet super langsam, dafür lohnt sich auch nicht bei O2 zu bleiben. Ich bin schon Jahre lang Kunde, aber wenn ich mein Handy nicht mehr benutzen kann ist das schon schlecht.

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    4 Antworten

    grinsekin
    Besucher:in
    • grinsekin
    • Besucher:in
    • February 28, 2014
    Mal nachgefragt ob Abhilfe geschaffen werden kann ,vor allem wie??Wäre interessant!!
    o2_Stephan
    • o2_StephanTeam
    • Team
    • February 28, 2014
    Hallo martin146,

     

    wir haben dort eine sehr gute Netzversorgung, siehe hier:

    http://g.o2.de/netzabdeckung

     

    Störungen sind auch keine vorhanden.

     

    Hattest du denn diesbzgl. schon einmal Kontakt mit unsere Hotline etc.? Vielleicht sollte hier ein Fehlerticket zur genauen Prüfung für die Kollegen der Netztechnik eröffnet werden.

     

    Du kannst mir dazu auch gerne eine PN (=persönliche Nachricht) schicken.

     

    Beste Grüße,

    Stephan

    Middy
    Besucher:in
    • Middy
    • Besucher:in
    • March 1, 2014
    o2_Stephan schrieb:
    Hallo martin146,

     

    wir haben dort eine sehr gute Netzversorgung, siehe hier:

    http://g.o2.de/netzabdeckung

     

    Störungen sind auch keine vorhanden.

     

    Hattest du denn diesbzgl. schon einmal Kontakt mit unsere Hotline etc.? Vielleicht sollte hier ein Fehlerticket zur genauen Prüfung für die Kollegen der Netztechnik eröffnet werden.

     

    Du kannst mir dazu auch gerne eine PN (=persönliche Nachricht) schicken.

     

    Beste Grüße,

    Stephan

    Nur leider ist Netzabdeckung nicht alles. In Bad Zwischenahn kann ich das fast jeden Sonntag merken, das mobiles Internet eigentlich gar nicht mehr geht. Download raten von 1 kbit sind am Sonntag keine Seltenheit. 

     

    In der Woche kommt man schon auf größere Werte. Da kann man sogar 20 kibit erreichen. 

     

    Also es ist kein UMTS Netz vorhanden, aber was man mit edge erreichen kann, ist doch was anderes. Nachts geht es locker über 100kbit.

    Und die Netzabdeckung ist immer die gleiche.

     

    Ich bin nur gespannt was passiert wenn die Tage wärmer werden. Dann ist am Sonntag der Ort super voll, und wenn es sich zum letzten Jahr nichtwsb geändert hat, wird man an Sonntagen auf sein Handy verzichten müssen.

     

    martin146
    Besucher:in
    • martin146
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2014
    Kann ich dir PN´s nur schicken wenn du online bist?

    Das Problem ist ja nicht nur in Bargteheide. In meinem Bekanntenkreis haben viele O2 und alle sagen das die Netzqualität sich deutlich verschlechtert hat.

    Selbst wen wir in Hamburg mitten in der Innenstadt sind können wir unser mobiles Internet nicht gebrauchen.

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