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Rufnummerportierung o2 nach o2

  • December 27, 2015
  • 6 Antworten
  • 316 Aufrufe

Sibert
Besucher:in
Liebe o2 Community,

ich habe schon nach dem passenden Thema gefunden, aber noch keinen entsprechenden Eintrag gefunden.

Ich habe folgendes Problem. Ich habe aktuell einen laufenden, uralten o2 Vertrag - Blue Flex, den ich jederzeit innerhalb von 30 Tagen kündigen kann. Ich habe jetzt parallel einen neuen Vertrag abgeschlossen mit neuem Handy (o2 - all in M), aber nicht über Vertragsverlängerung/ Tarifwechsel, sondern separat im Technikmarkt, weil das Angebot einfach wesentlich besser war). Die direkte Rufnummermitnahme wurde nicht unterstützt, weshalb ich mich jetzt frage, ob das auch nachträglich möglich ist, wobei o2 nach o2 ja anscheinend nicht vorgesehen ist.

Im Formular (Wechselformular / Rufnummermitnahme) steht bei der Auswahl des bisherigen Anbieters jedenfalls nur o2 Loop / prepaid.

Daher meine Frage, kann ich die Rufnummer nachträglich aus meinem alten (o2 Flex) in meinen neuen Vertrag (o2 all in M) mitnehmen?

Und falls ja, welche Option wähle ich im Wechselformular aus? (einfach o2 Loop / prepaid?)

Ich habe daran geknüpft noch eine weitere Frage zum zeitlichen Ablauf dabei: wann fülle ich das Portierungsformular im neuen Vertrag aus und wann muss ich den alten Flex-Vertrag kündigen?

Ich möchte mich direkt für die vielen Fragen entschuldigen und würde mich sehr freuen, wenn Ihr mir eine Antwort darauf geben könntet.

Vielen Dank, viele Grüße und einen schönen Sonntagabend! 😉

Sibert

Lösung von Sandroschubert

Wenn du deine Nummer auf den neuen Vertrag portieren willst bleibt nur der Weg zu einem anderen Anbieter und dann wieder zurück zu O2.

Eine interne Portierung funktioniert nicht.

Entweder du kündigst deinen alten Vertrag und gibst dem neuen Anbieter Bescheid oder du lässt ein Opt-in setzen und kannst sofort portieren.

Das Prozedere beim anderen Anbieter sollte ähnlich sein.

Grüße

6 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wenn du deine Nummer auf den neuen Vertrag portieren willst bleibt nur der Weg zu einem anderen Anbieter und dann wieder zurück zu O2.

Eine interne Portierung funktioniert nicht.

Entweder du kündigst deinen alten Vertrag und gibst dem neuen Anbieter Bescheid oder du lässt ein Opt-in setzen und kannst sofort portieren.

Das Prozedere beim anderen Anbieter sollte ähnlich sein.

Grüße


Sibert
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2015
Hey, vielen Dank für die schnelle Antwort!

Das ist schade, dass die Portierung nicht geht. Komisch auch, weil o2 nach o2 ja am einfachsten sein müsste, 30€ Verdienst für wenig Aufwand drin wären und dadurch eher gefördert wird, dass die Kunden den Anbieter wechseln. Naja was solls. 😀

Dir jedenfalls besten Dank für die Auskunft!

Viele Grüße!


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Kein Anbieter in Deutschland bietet einen solchen internen Rufnummertausch durch.

Man kann ja schließlich seinen vorhandenen Vertrag auch verlängern.


Sibert
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2015
Man kann seinen Vertrag natürlich verlängern bzw. den Tarif wechseln, in meinem Fall wäre das auf die 24 Monate gerechnet allerdings 390€ teurer als der Neuvertrag, bei dann gleichem Tarif und gleichem (neu)Handy. Also für mich keine Alternative.

Vielen Dank nochmal und Beste Grüße!


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • December 29, 2015
Das stimmt nicht, du bekommst hier im Forum die gleichen Konditionen, wie ein Neukunden. Sag was du haben willst und ein Moderator macht dir ein Angebot


EmJayDoubleju
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 29, 2015
Na er schrieb doch er hat im "Technikmarkt" einen Neuvertrag abgeschlossen.Da können durchaus bessere Konditionen herrschen als bei einer Vertragsverlängerung "hier".