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Rufnummerportierung...!?

  • September 9, 2018
  • 7 Antworten
  • 73 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo, ich habe letzten Montag 03.09.18 über einen O2 Shop einen neuen Vertrag abgeschlossen... Für die Rufnummer meines vorigen Vertrags(auch O2, gekündigt, endet im Januar 2019) habe ich eine sofortige portierung beantragt. Ich habe bisher nix weiter dazu gehört.... Wann (und ob überhaupt) kann ich mit meiner alten Nummer rechnen? Da ich sehr darauf angewiesen bin die alte Nummer zu nutzen, wäre es mir sehr wichtig!!

Viele grüße
Nadine

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 9, 2018
    O2 möchte die interne Rufnummernmitnahme gar nicht mehr so gerne. Da man darauf auch keinen Anspruch hat, kann man hoffen, dass es immer noch klappt. Lass dir morgen über die Kundenbetreuung das OptIn für die zu portierende Nummer setzen. Dann beauftragst du bei der neuen Rufnummer die Portierung. Das geht in der App oder unter mein o2.
    N
    Besucher:in
    • Nadine_Heidi
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 9, 2018
    Danke für die Antwort! Wie gesagt die Portierung ist bereit vor einer Woche beantragt worden... Laut O2 Hotline hat es geklappt. Meine Frage nur wie lange ich warten muss?
    Und wäre es möglich solange meine alte Nummer mit einer anderen sim weiterzuführen?
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 9, 2018
    Dein alter Vertrag läuft doch noch bis Januar 2019, nutze den doch einfach weiter.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 9, 2018
    Wenn es geklappt hätte, bräuchtest du nicht warten. Wenn die alte SIM noch aktiviert ist, ist sie nutzbar.

    Gehe morgen den von mir genannten Weg.
    N
    Besucher:in
    • Nadine_Heidi
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 9, 2018
    Ich habe die alte sim leider nicht mehr... Altes Handy inkl sim würde geklaut.
    Man sagte mir die Portierung dauert ca 4-7 tage bis man dann die nummer hat. Aber irgendwie sagt jeder was anderes...
    Werde nochmal im Laden vorbei. Bei der Hotline sagte man mir auch nur ich solle mich gedulden es würde laufen...
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 9, 2018
    Dann hätte doch eine Ersatz SIM gereicht.

    Wenn Hotline sagt, es läuft, dann braucht man nichts mehr zu zu machen.

    Na wie gesagt, zur Not die Portierung nochmal beantragen.
    N
    Besucher:in
    • Nadine_Heidi
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 9, 2018
    Hatte meinen Vertrag ja sowieso schon zuvor schon gekündigt weil er zu teuer war...
    Wie gesagt ich frage nochmal nach
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