Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rufnummernportierung

  • October 25, 2016
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe
meikel76
Besucher:in
Hallo o2 Community,

ich versuche seit mehreren Wochen vergeblich eine Möglichkeit zu finden um eine Rufnummernmitnahme von o2 weg zu beantragen.

Weder per Email, Hotline oder o2online.de ist eine Lösung zu finden. Das einzige was ich bekommen habe sind irgendwelche Telefonnummer oder Mailadressen die entweder nicht funktionieren oder zu Mitarbeitern führen die mir nicht helfen können.

Ich möchte nicht ewig suchen müssen, sondern nur wissen wie und wo ich eine Rufnummernmitnahme bei o2 beantragen kann, was erforderlich ist und wie es nach Freigabe weitergeht.

Deaktivierungstermin bei o2 ist der 07.11.2016

Vielen Dank!

    2 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • October 25, 2016
    Moin,

    für eine Rufnumemrnmitnahme zum Vertragsende brauchst du bei o2 nichts beantragen oder veranlassen, für eine vorzeitige ist es eh reichlich knapp.

    Einfach den neuen Anbieter mit der Mitnahme beauftragen.

    o2 berechnet für die Mitnahme 29,95€.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      JVNRW
      Besucher:in
      • JVNRW
      • Besucher:in
      • October 25, 2016
      Hallo,

      am 7.11 steht  die Nummer zum Umzug zur Verfügung, du brauchst nur deinen neuen Provider Bescheid geben.

      Soll früher umgezogen werden, kann ein Opt-In gesetzt werden vom Moderator (wird aber etwas dauern, u.u. 3 Wochen).

      Willst du warten oder soll ein Opt-In gesetzt werden (was aber von der Zeit her doch recht knapp ist)

      LG

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica