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Rufnummernmitnahme von O2 zu O2

  • October 3, 2016
  • 6 Antworten
  • 111 Aufrufe

AndreSchroeder
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meine alten Vertrag "O2 Genion" (Tel.: 0176 xxxxxx363) auf einen "O2 Blue All-In M" (Tel. 0176 xxxxxx283) umgestellt, möchte aber die alte Telefonnummer behalten. Leider habe ich auf Ihren Hilfeseiten nur Möglichkeiten gefunden, von einem Nicht-O2-Vertrag umzustellen bzw. war der Service nicht verfügbar und die Hotline kannte die Telefonnummer nicht.

Mit freundlichen Grüßen

André Schröder

EDIT LMSMDK: Rufnummern gekürzt. Datenschutz.

6 Antworten

LMSMDK
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  • October 3, 2016
Hallo,

eine Rufnummernmitnahme (interne Portierung) von einem o2-Vertrag zu einem anderen o2-Vertrag ist nicht möglich.

Da du die Rufnummer weiterhin nutzen wolltest, wäre eine Vertragsverlängerung der korrekte Weg gewesen.

Du könntest du nun die Rufnummer von dem Genion-Vertrag wegportieren (auf Prepaid eines anderen Netzbetreibers) und auf den All-In-M-Vertrag zurückportieren, was natürlich zu weiteren Kosten führt.


AndreSchroeder
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  • October 3, 2016
OK, danke. Ich dachte, das wäre die Verlängerung.

Dann muss ich wohl die neue Nummer verwenden.


Denner
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  • October 3, 2016
Wenn du noch wiederrufen kannst, mach das, denn sonst hast du deinen alten Tarif auch noch und darfst den weiterzahlen zum neuen dazu.


LMSMDK
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  • October 3, 2016
Eine Vertragsverlängerung startet man unter Mein o2. Man nutzt bei dieser nicht den klassichen Warenkorb, wie bei der Bestellung.


AndreSchroeder
Besucher:in
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  • October 3, 2016
Habe mir gerade die Konditionen angesehen ich zahle 15,-/20,- € (1./2. Jahr), bei einer Vertragsverlängerung lägen die Kosten bei 25,-/30,- €. Außerdem fielen keinerlei Anschluss- bzw. Versandkosten an.

Werde daher dabei bleiben, der alte Vertrag ist zum Monatsende kündbar.

Ist trotzdem schade um die Nummer, die ich seit 2007 bei O2 benutze.


Denner
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  • October 3, 2016
Du bekommst hier im Forum immer die NeuKunden Kondititionen angeboten. Selbst kannst Du die nicht buchen.

Portiere wenigstens die nummer hin und her, denn das ist unter dem strich günstiger, als eine 10 jahre verwndete Nummer zu verlieren.