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Rufnummernmitnahme

  • May 29, 2016
  • 1 Antwort
  • 67 Aufrufe

Aichalein
Besucher:in
Ich bin bei der Wechsleraktion von eplus zu O2 gewechselt. Hierbei wurde mir Rufnummermitnahme zugesichert. Allerdings wurde mir per SMS bei der Aktivierung eine neue Rufnummer mitgeteilt. Was kann ich tun?

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • June 7, 2016
Hi Aichalein,

Du bekommst bis zur Rufnummernportierung eine vorläufige Rufnummer von o2.

Die Portierung Deiner alten Rufnummer ist bereits in Bearbeitung. Dazu solltest Du auch am 31.05. eine SMS bekommen haben.

Kannst Du das bestätigen?

Liebe Grüße,

Jessica ☺️