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Rufnummernmitnahme

  • October 29, 2018
  • 1 Antwort
  • 98 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo O2,
ich habe seit Mitte September einen Vertrag bei euch abgeschlossen und möchte die Rufnummer von meinem alten Anbieter mitnehmen. Ich habe alles beantragt und freigegeben, leider hat sich bis heute nichts getan (obwohl ich zwischenzeitlich mehrfach beim Kundenservice angerufen habe)
Könnt ihr mir vielleicht auf diesen Weg noch weiterhelfen, wie ich die Rufnummernmitnahme nun abschließen kann?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Falls du es noch nicht probiert hast, kannst du die Portierung auch noch einmal in der "Mein o2" App beauftragen.

Du kannst dich aber auch einmal an die Portierungshotline wenden und dein Problem dort schildern: +49 (0)176 888 533 82 (Mo-Fr von 8:30-16:30 Uhr)

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • October 29, 2018
      Hallo!

      Falls du es noch nicht probiert hast, kannst du die Portierung auch noch einmal in der "Mein o2" App beauftragen.

      Du kannst dich aber auch einmal an die Portierungshotline wenden und dein Problem dort schildern: +49 (0)176 888 533 82 (Mo-Fr von 8:30-16:30 Uhr)
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