Rufnummernmitnahme

Hallo, ich mach jetzt schon seit dem 07.09.18 mit meiner Rufnummernmitnahme rum. Am 27.08.2018 hatte ich über Verivox einen Vertrag abgeschlossen MIT Rufnummernmitnahme. Anschließend habe ich eine "vorübergehende" neue Nummer bekommen. Der alte Anbieter Drillisch hat die Rufnummer zur Übernahme freigegeben.Dies wurde mir telefonisch nochmals bestätigt. Dann habe ich am 07.09. telefonisch eine Übertragung der alten Nummer veranlasst da das Kundenportal bzw die Kommunikation mit den Mailprogrammen nicht funktionierte. Ich sollte eine Mitteilung bekommen doch nichts ist passiert. Also am 14.09. bei O2 angerufen und das ganze Online nochmal gemacht. Wieder keine Mitteilung. Dann am 17.09. wieder angerufen und nochmal probiert und wieder kam nichts.

So langsam hab ich tierisch die Schnauze voll weil ich seit 3 Wochen für sämtliche Kontakte telefonisch nicht erreichbar bin was für mich geschäftlich nicht tragbar ist. Ich bin Selbstständig und potenzielle neue Kunden und auch alte besitzen nur meine alte Mobilfunknummer.

Gibt es irgendeinen Weg aus diesem Vertrag rauszukommen oder dass die Mitarbeiter bei O2 es endlich einmal hinbekommen dass ich meine alte Nummer wieder nutzen kann???? Telefonisch bekomme ich immer nur die Auskunft "Sie bekommen eine Mitteilung per Mail und SMS aber es kommt nichts und zwar schon seit 2 Wochen!!!!!