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Rufnummernmitnahme

  • September 6, 2017
  • 2 Antworten
  • 121 Aufrufe
ErnaTrickser
Besucher:in
Hallo,

Mein Vertrag (Rufnummer 01578-xxxx982) ist gekündigt zum 06.10.17

Ich möchte dann den Anbieter wechseln (Edeka Mobil) und meine Rufnummer NACH Kündigung dort weiterbenutzen.

Jetzt sagt Edeka Mobil O2 muss dem zustimmen und im Laden von O2 sagte man mir, das mache der neue Anbieter?!

Bitte vermerken Sie das die Rufnummer nach Kündigung weiter verwendet werden soll.

Bei Edeka mobil.

Ich bitte um Bestätigung.

editiert von Tom__: Rufnummer gekürzt, Datenschutz

Lösung von Tom_

Hallo@ErnaTrickser,

beachte bitte, dass du dich hier in einen öffentlichen Forum befindest.. Es st es nicht sonderlich ratsam, hier Telefonnummern zu posten.. 😉

Wenn du deine Rufnummer zum Vertragsende mitnehmen möchtest, musst du dies lediglich bei deinen neuen Anbieter die Rufnummermitnahme zum Vertragende beantragen.. Ansonsten muss in diesen Fall (seitens o2) nichts weiter unternommen werden.

Falls du die Nummer allerdings bereits jetzt mitnehmen möchtest (vor Vertragsende), musst du dir von o2 einen Opt-in setzen lassen, und bei deinen neuen Anbieter die sofortige Rufnummernahme beantragen

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

    2 Antworten

    Tom_
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • Lösung
    • September 6, 2017
    Hallo@ErnaTrickser,

    beachte bitte, dass du dich hier in einen öffentlichen Forum befindest.. Es st es nicht sonderlich ratsam, hier Telefonnummern zu posten.. 😉

    Wenn du deine Rufnummer zum Vertragsende mitnehmen möchtest, musst du dies lediglich bei deinen neuen Anbieter die Rufnummermitnahme zum Vertragende beantragen.. Ansonsten muss in diesen Fall (seitens o2) nichts weiter unternommen werden.

    Falls du die Nummer allerdings bereits jetzt mitnehmen möchtest (vor Vertragsende), musst du dir von o2 einen Opt-in setzen lassen, und bei deinen neuen Anbieter die sofortige Rufnummernahme beantragen

    Viele Grüße ☺️
    Tom

    --

    ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

      A
      • Anonymous
      • September 6, 2017
      Auf der Seite von Edeka Mobil gibt es ein PDF Formular für die Portierung. Scheint dein neuer Anbieter selber nicht zu kennen 😀 Deinen Wunsch musst du in diesem Formular vermerken 😉

      Ich wünsche dir jetzt schon einmal viel Spaß(!) dort! ☺️

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