Rufnummermitnahme - Opt-in hinterlegen

Hallo,

meine Kündigung ist bereits bestätigt und nun möchte ich für meinen neuen Anbieter eine Opt-in bei o2 hinterlegen, sodass eine Portierung meiner Nummer zum neuen Anbieter möglich ist.

Dass o2 eine einmalige Wechselgebühr berechnet, bekam ich schon per SMS, allerdings weiß ich nicht, ob eine Portierungserklärung automatisch im System hinterlegt wird.

Leider sind die Hotline und der Chat dauerhaft belegt und deshalb hoffe ich, hier von einem Moderator Hilfe zu bekommen.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

Marie