Rufnummermitnahme Aldi Talk

Ich möchte gerne meine Rufnummer von Aldi Talk zu O2 mitnehmen. Habe auch schon alles veranlasst. Wollte über den Link den ich geschickt bekommen habe das Portierungsformular ausfüllen und abschicken leider wird die Nummer als falsch in rot angemarkert und lässt sich nicht abschicken somit ist Portierung nicht möglich. Hotline konnte nicht helfen kam nur die Aussage nochmal probieren aber immer wieder das gleiche. Vorwahl 01577 funktioniert aber Rufnummer nicht. Bereits seit Weihnachten neuer Vertrag aber nur mit neuer Nummer nutzbar. Wirklich sehr ärgerlich seit über 15 Jahren Kundin ne echte Enttäuschung. Jetzt kam auch noch eine Auftragsbestätigung mit falscher Nummer die uns gar nicht gehört und das lässt sich nicht mal stornieren.