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Rufnummermitnahme ab wann notwendig

  • January 25, 2021
  • 2 Antworten
  • 76 Aufrufe

Hallo ihr Lieben,

 

ich habe gerade meinen O2 Vertrag gekündigt, bei der Bestätigung am Telefon fragte mich der Mitarbeiter, ob ich die aktuelle Rufnummer mitnehmen möchte. Ich sagte ihm, dass ich meine Rufnummer gerne behalten möchte, aber noch keinen neuen Vertrag gemacht habe (neuer Vertrag wäre ab 21.05.21 notwendig, bis dahin schau ich mir noch die Angebote an). Er meinte daraufhin das spiele keine Rolle, aber dass die Rufnummer freigegeben werden muss und hat mich dann mit dem Service Center verbunden. Die Dame meinte ich müsse dies über die App machen - lange Rede, kurzer Sinn:

 

Kann ich noch bis Mai warten bis ich die Rufnummer freigebe oder ist sie dann schon für einen anderen Vertragnehmer “reserviert”? Ich weiß ja noch gar nicht, ob ich den neuen Vertrag bei o2 oder woanders abschließe, bei Ersterem kann ich mir die Gebühr zur Rufnummerfreischaltung ja sparen, nur befürchte ich, dass meine Rufnummer nach meiner Kündigung jetzt “auf dem Markt” ist und ich sie vor Ablauf meines Vertrages nicht mehr mitnehmen kann. :D Wisst ihr was das Beste ist, die Dame am Telefon wollte mich schnell wieder loswerden, deshalb hab ich sie nicht fragen können. 

Lösung von Frau Bollermann

Du kannst die Rufnummer während der Vertragslaufzeit (vor Vertragsende mit Freigabe/Option) jederzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bis zu 90 Tage nach Vertragsende. ,😉

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Du kannst die Rufnummer während der Vertragslaufzeit (vor Vertragsende mit Freigabe/Option) jederzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bis zu 90 Tage nach Vertragsende. ,😉


o2_Dennis
  • Moderator
  • February 1, 2021

Hi @lilywi,

@Bollermann hat es bereits richtig beantwortet. :slight_smile: Dem gibt es auch eigentlich gar nichts mehr hinzuzufügen. Nur vielleicht, dass du nicht die Sorge haben musst, dass durch eine Kündigung deine Rufnummer bereits in die Reservierung für andere Teilnehmer geht. :slight_smile:

VG
Dennis