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Rufnummermitnahme!!

  • March 10, 2019
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe
V
Besucher:in
Hallo,
ich habe meinen Vertrag gekündigt und möchte meine Rufnummer sofort zum neuen Anbieter mitnehmen. Können Sie mir bitte das Opt-In setzen?
Vielen Dank

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Venedig5,

vielen Dank für Deine Anfrage bei uns in der Community! :)

Soeben habe ich Dir das Opt-In eingerichtet und Deine Rufnummer ist nun zur sofortigen Portierung freigegeben.
Noch zwei Infos:
  • nach der erfolgreichen Portierung berechnet o2 Dir im Nachhinein eine einmalige Gebühr von 29,95€.
  • bei vorzeitiger Portierung bekommst Du bis zum Vertragsende eine neue Rufnummer von o2 zugeteilt. Um daraufhin weiterhin auf Deine Rechnungen etc. zugreifen zu können musst Du Dich mit dieser dann erneut bei Mein o2 anmelden.
Viele Grüße & einen schönen Sonntag weiterhin,
Jessica 🤓

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 10, 2019
    Hallo @Venedig5,

    vielen Dank für Deine Anfrage bei uns in der Community! :)

    Soeben habe ich Dir das Opt-In eingerichtet und Deine Rufnummer ist nun zur sofortigen Portierung freigegeben.
    Noch zwei Infos:
    • nach der erfolgreichen Portierung berechnet o2 Dir im Nachhinein eine einmalige Gebühr von 29,95€.
    • bei vorzeitiger Portierung bekommst Du bis zum Vertragsende eine neue Rufnummer von o2 zugeteilt. Um daraufhin weiterhin auf Deine Rechnungen etc. zugreifen zu können musst Du Dich mit dieser dann erneut bei Mein o2 anmelden.
    Viele Grüße & einen schönen Sonntag weiterhin,
    Jessica 🤓
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