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Rufnummermitnahme

  • November 23, 2018
  • 4 Antworten
  • 177 Aufrufe

Ich wechsle von einem anderen Anbieter zum o2. Bis zum Vertragsende sind es (inkl. Wochenende) 9Tage (04.12.18 ist der Termin). Der neue Vertrag ist bereits online abgeschlossen. Wie verfahre ich weiterhin, um die alte Nummer mitzunehmen?

Lösung von stefanniehaus

Du willst also die Rufnummer von einem anderen Anbieter auf deinen o2-Vertrag portieren und der o2-Vertrag ist bereits aktiv?

Dann loggst du dich mit der Rufnummer deines o2-Vertrages unter Mein o2 ein (https://www.o2online.de/ecare), gehst dort auf Tarif & SIM-Karte -> Vertrag verwalten -> Rufnummer zu o2 mitnehmen und beauftragst dort die eingehende Portierung zu o2.

4 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • November 24, 2018
Du willst also die Rufnummer von einem anderen Anbieter auf deinen o2-Vertrag portieren und der o2-Vertrag ist bereits aktiv?

Dann loggst du dich mit der Rufnummer deines o2-Vertrages unter Mein o2 ein (https://www.o2online.de/ecare), gehst dort auf Tarif & SIM-Karte -> Vertrag verwalten -> Rufnummer zu o2 mitnehmen und beauftragst dort die eingehende Portierung zu o2.

o2_Emanuel
  • November 24, 2018
Hi @Tatar5,

herzlich willkommen in der Community, schön das du den Weg zu uns gefunden hast.

Zur Erklärung von @stefanniehaus gibt es nicht viel hinzuzufügen :-)
Hat alles geklappt?
Du solltest recht zügig darüber auch eine Bestätigung per E-Mail erhalten.
Falls nicht kannst du auch ganz bequem am Handy die Portierung über die "mein o2"-App beauftragen.

Grüße,

Emanuel

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 24, 2018
ich habe erst gestern den Vertrag abgeschlossen. Wird es trotzdem funktionieren?

o2_Emanuel
  • November 29, 2018
Sollte ;-)
Konntest du inzwischen die Portierung schon beauftragen @Tatar5 ?

Grüße,

Emanuel