Rufnummermitnahme

Hallo,

ich bin seit Anfang Juli bei Ihnen Kunde. Ich war vorher beim Anbieter "Drillisch". Dort habe ich auch alles weitere zur Rufnummermitnahme geklärt. Ich habe nun schon bestimmt 15x die Rufnummer Mitnahme hier auf "Mein 02" beantragt, habe aber leider weder per SMS noch per Email eine Bestätigung bekommen und habe immer noch meine "neue" Rufnummer.

Ich habe sogar schon Telefonisch angefragt. Dort sagte man mir, es wären technische Probleme was die Rufnummermitnahme angeht. Man gab mir eine direkte Durchwahl zu Kollegen, die dafür zuständig sind. Leider waren zu dem Zeitpunkt die Sprechzeiten schon lange vorbei was mich schon sehr aufgeregt hatte. Bisher konnte mir niemand auch nur im Geringsten bei meinem Problem helfen, weswegen ich sehr unzufrieden mit Ihnen bin.

Ich wende mich auf diesem Wege an Sie und hoffe, dass mir nun endlich mal geholfen wird.

LG Yunaki