Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme

  • April 3, 2018
  • 5 Antworten
  • 102 Aufrufe
MuMu
Besucher:in
Hallo,

ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Wie gehe ich bitte vor für die Freigabe?

Lösung von o2_Steffen

Hallo @MuMu,

ich habe soeben die Freigabe zur Rufnummerportierung aktiviert. Die Freigabe wird dir nun per SMS / E-Mail bestätigt und danach erst solltest du die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

Die erfolgreiche Portierung deiner Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter wird dir mit 29,95 EUR berechnet und diesen Betrag wird in einer der folgenden Rechnungen ausgewiesen sein.

Nach der Portierung erhälst du eine neue Mobilfunknummer für deine o2 Karte / deinen o2 Vertrag. Diese bekommst du per SMS übermittelt. Um weiterhin deine Rechnungen abzurufen und deine Einstellungen bzw. deinen Vertrag verwalten zu können, musst du dich mit dieser neuen Mobilfunknummer wieder bei "Mein o2 " registrieren.

LG Steffen

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    5 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Ist der Vertrags bereits gekündigt? Wenn ja zu wann?

    Soll die Rufnummer sofort oder ggfs. zum Vertragsende portiert werden?

      MuMu
      Besucher:in
      • MuMu
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 3, 2018
      Der Vertrag ist zum 04.06.2018 gekündigt. Die Rufnummer soll sofort sortiert werden.

      Wie bitte erfahre ich ob die Rufnummer freigegeben wird/ist?

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Dannn muss die Nummer in der Tat freigegeben werden.

      Ich denke ein Moderator meldet sich innerhalb der nächsten 24-48 Stunden hier.

      Die Freigabe wird dir per SMS bestätigt.

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Lösung
        • April 5, 2018
        Hallo @MuMu,

        ich habe soeben die Freigabe zur Rufnummerportierung aktiviert. Die Freigabe wird dir nun per SMS / E-Mail bestätigt und danach erst solltest du die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

        Die erfolgreiche Portierung deiner Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter wird dir mit 29,95 EUR berechnet und diesen Betrag wird in einer der folgenden Rechnungen ausgewiesen sein.

        Nach der Portierung erhälst du eine neue Mobilfunknummer für deine o2 Karte / deinen o2 Vertrag. Diese bekommst du per SMS übermittelt. Um weiterhin deine Rechnungen abzurufen und deine Einstellungen bzw. deinen Vertrag verwalten zu können, musst du dich mit dieser neuen Mobilfunknummer wieder bei "Mein o2 " registrieren.

        LG Steffen

        Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

        Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
        MuMu
        Besucher:in
        • MuMu
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 5, 2018
        Vielen Dank. Die Freigabe wurde nun auch per sms bestätigt.

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica