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Rufnummermitnahme

  • January 10, 2017
  • 1 Antwort
  • 28 Aufrufe

verena79
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich bin leider schwer enttäuscht, dass es anscheinend nach 1 Monat immer noch nicht möglich ist meine Rufnummermitnahme zu bearbeiten. Eine Damen hat mir eine Export - Portierungserklärung Mail geschickt, aber für eine falsche Handynummer.

Hat jemand von euch eine Idee, wen ich ansprechen muss, denn niemand fühlt sich verantwortlich und die Hotline legt mir immer wieder auf (seit heute morgen 7 Uhr). 

Werde langsam, aber sicher echt wütend.

1 Antwort

bielo
Legende
  • January 10, 2017
Hier sind ie von mir genutzten Kontaktwege.

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
  3. Facebook
  4. Twitter
  5. Brief  Telefónica Germany GmbH&Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg
  6. Fax : 01805 57 17 66
  7. Forum

Ich würde Nr. 2 oder 7 nutzen.