Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rufnummerfreigabe

  • January 5, 2018
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe

KayBerthold
Besucher:in
Ich würde gerne meine Rufnummern zu einem anderen Handyanbieter mitnehmen. Was muss ich dazu tun? Ist es notwendig, meinen bisherigen Vertrag zu kündigen?

Lösung von o2_Jan

Hallo @KayBerthold,

so, beide Nummern sind ab sofort zur Portierung freigegeben. ✅

Die Portierung selbst kann 7-10 Tage dauern, darüber hinaus läuft alles wie weiter oben beschrieben ab (und wie gesagt, immer die jeweiligen Kündigungsfristen im Auge behalten ☺️).

Viele Grüße,

Jan.

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

4 Antworten

  • January 5, 2018
Du kannst deine Mobilfunknummer jeder Zeit zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Dein o2 Vertrag läuft nach der Portierung mit einer neuen Mobilfunknummer einfach weiter.

Bitte einmal folgendes lesen und danach können wir weiterschwätzen 😉 https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 


o2_Jan
  • January 8, 2018
Hallo @KayBerthold,

ich kann dir eine Portierungsfreigabe für deine Rufnummern einrichten, damit erhält dein neuer Anbieter die Möglichkeit, die Nummern zu übernehmen.

Deine Verträge mit o2 (die du dann noch fristgerecht kündigen musst) laufen einfach bis zum Ende der Laufzeit weiter.

Sobald die Rufnummern exportiert wurden, erhältst du von uns automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Damit du während der Restlaufzeit deines Vertrages dann wieder auf deinen https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fmein-tarif und deine Vertragsdaten über die https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fappo2 zugreifen kannst, müsstest du dich mit dieser neuen Rufnummer einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit jeweils 29,95 EUR pro Rufnummer ausgewiesen.

Soll die Portierung für alle Rufnummern, die du bei uns hast, erfolgen?

 

Viele Grüße

Jan.

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


KayBerthold
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2018
Hallo Jan,

vielen Dank für die Antwort!

Ja, ich würde gerne beide Rufnummern (0179.xxxx545 sowie 0176.xxxxx499) zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Vielen Dank für die Hilfe,
schöne Grüße,
Kay Berthold.

EDIT LMSMDK: Nummern gekürzt. Datenschutz.


o2_Jan
  • Lösung
  • January 15, 2018
Hallo @KayBerthold,

so, beide Nummern sind ab sofort zur Portierung freigegeben. ✅

Die Portierung selbst kann 7-10 Tage dauern, darüber hinaus läuft alles wie weiter oben beschrieben ab (und wie gesagt, immer die jeweiligen Kündigungsfristen im Auge behalten ☺️).

Viele Grüße,

Jan.

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones