Rufnummer wechseln

Guten Abend,

Ich möchte dringend die Rufnummer wechseln. Da ich von Base zu o2 umgestellt wurde, hatte ich schon mal mit einer Dame der Hotline gesprochen, die mir gesagt hat, dass auf Grund dieser Tatsache der Wechsel für mich, wie früher bei Base, 15€ kostet.

Mittlerweile ist es leider sehr dringend geworden und über die Hotline kann ich niemanden erreichen. ☹️ Was soll ich tun? Kann ich mich auf einem anderen Wege an o2 wenden um den Nummern Tausch abzuschieben?

Für eine schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar

Liebe Grüße,

Amélie