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Rufnummer von einem Vertrag auf den anderen übertragen

  • November 14, 2018
  • 8 Antworten
  • 221 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo,
könnten Sie bitte meine Rufnummer (..166) vom alten (gekündigtem) Vertrag o2 Blue all-in M auf den neuen Vertrag o2 free M Boost übertragen?
Vielen lieben Dank
Frank

Lösung von o2_Katja

Guten Morgen @FrankMobil und herzlich willkommen in der o2 Community 🙂,

ich kann @Sächsin und @stefanniehaus nur zustimmen:

Eine Rufnummernportierung von o2 Postpaid zu o2 Postpaid und von o2 Postpaid zu o2 Prepaid bieten wir nicht an.

Tut mir leid, dass ich keine anderslautenden Informationen für dich habe.

Viele Grüße, Katja

    8 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 14, 2018
    Geht nicht, o2 macht keine internen Portierungen mehr.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    F
    Besucher:in
    • FrankMobil
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 14, 2018
    Es wäre toll wenn sich dazu jemand von o2 äußern könnte
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Die offizielle Antwort von o2 wird nicht anders ausfallen.
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 15, 2018
    Guten Morgen @FrankMobil und herzlich willkommen in der o2 Community 🙂,

    ich kann @Sächsin und @stefanniehaus nur zustimmen:

    Eine Rufnummernportierung von o2 Postpaid zu o2 Postpaid und von o2 Postpaid zu o2 Prepaid bieten wir nicht an.

    Tut mir leid, dass ich keine anderslautenden Informationen für dich habe.

    Viele Grüße, Katja
    F
    Besucher:in
    • FrankMobil
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 15, 2018
    Hallo Katja,
    das ist ja extrem kundenfreundlich. bitte in diesem Fall die alte Nummer (.166) zur Portierung frei geben.

    danke
    A
    • Anonymous
    • November 15, 2018
    Ich würde es so machen:

    Bei der Rufnummer, die du auf einen anderen O2 Vertrag portieren möchtest, lässt du dir das OptIn setzen. Wenn das mit SMS bestätigt ist, versuchst du beim Tarif, der die Nummer erhalten soll, unter Mein o2 die Portierung zu beauftragen. Entweder es geht durch, dann hast du Glück oder du portierst sie dann erstmal weg zu einem fremden Prepaid-Anbieter und dann zurück.

    Der Vertrag, wo die Rufnummer raus portiert wurde, bekommt ne neue Rufnummer.
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 15, 2018
      Interne Portierungen werden meines Kenntnisstandes nachvollziehbarerweise von keinem Anbieter angeboten.
      Deinem Wunsch bin ich gefolgt und habe die Rufnummer zur vorzeitigen Portierung freigegeben, dazu solltest du soeben eine SMS erhalten haben.

      Nicht wundern über die erste SMS, im Arbeitswahn habe ich für die Rufnummer das Dienstmerkmal Konferenz freigegeben. ;)

      Grüße, Katja
        MXP_Alex
        Legende
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        • MXP_AlexLegende
        • November 17, 2018
        Interne Portierungen werden meines Kenntnisstandes nachvollziehbarerweise von keinem Anbieter angeboten.

        Tatsächlich ist das bei Drillisch möglich. Damals gab es dort allerdings keinen Tarifwechsel, seit es den mittlerweile gibt, muss man auch nicht mehr die Nummer intern portieren :D

        @FrankMobil Ich kann verstehen, dass das ärgerlich ist. Aber auch dafür gibt es bei o2 die Möglichkeit des Tarifwechsels/Vertragsverlängerung.
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