Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen

Hallo @Carogrosch !

Wir müssten jetzt einmal schauen / nachdenken, ob dein aktueller Tarif bei deiner o2 Prepaidkarte dir wichtig ist oder nicht. Wenn du einen alten Loop Tarif hast (z.B. du bekommst Bonusguthaben bei jeder Aufladung) und diesen behalten möchtest, dann solltest du eine nachträgliche Portierung durchführen. Das kannst du selber unter "Mein o2" durchführen. Wenn du den aktuellen o2 Loop Tarif hast (man kann z.B. mit diesem den aktuellen Youbiläums-Tarif o2 All-in 15 für 15 Euro buchen), dann würde ich persönlich dir empfehlen, dass du dir unter o2 Freikarte - Kostenlos bestellen eine neue Karte bestellst und dort auch gleich den Wechselbonus i.H.v. 25 Euro beantragst. Sinnvoll ist es, wenn du bei jedem Schritt der Bestellung einen Screenshot anfertigst. Wäre ja möglich, dass das System gerade in Wartung ist und deinen Wunsch "vergisst".

Bei deinem alten Anbieter musst du -je nach Laufzeit deines Vertrages- eine "vorzeitige Rufnummernmitnahme" (Opt-In) beantragen oder -falls dein Vertrag dort in kürze endet- deine Rufnummer zum Vertragsende (deine Nummer ist, wenn der Vertrag bei deinem alten Anbieter beendet wird, automatisch freigegeben) mitnehmen. Dein alter Anbieter wird dir den "Service" in Rechnung stellen, schau einfach in die Preisliste oder erkundige dich bei der Kundenbetreuung deines alten Anbieters über die Kosten. Daher auch oben der Hinweis mit dem Wechselbonus! 😉