Rufnummer Portierung

Hallo @MiSto1953 !

Die Verträge sind gekündigt? Oder sollen nur die Mobilfunknummern portiert werden und die Verträge weiterlaufen?

Falls die Verträge gekündigt sind, zu wann enden diese?

Bitte auch folgendes lesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 

Ja die Verträge sind gekündigt. Einer endet zum 16.06.18 um diesen geht es in erster Linie. Der zweite endet dann Ende August

Für dich ist tatsächlich die Freigabe (Opt-In) für eine sofortige/vorzeitige Portierung notwendig.

 

Für die Portierung zu sofort/vorzeitig ist die Freigabe (Opt-In) seitens o2 notwendig. Ein Moderator kann die Freigabe erteilen. Dafür bitte Geduld!

Du kannst aber auch die Freigabe direkt bei der o2 Kundenbetreuung beantragen. Du kannst die Kundenbetreuung kostenlos über die 55 222 anrufen oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigaben werden dir jeweils per SMS / EMail bestätigt werden und danach beauftrage bitte erst die Portierungen bei deinem neuen Anbieter. Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit jeweils 29,95 Euro in Rechnung stellen und diese Beträge in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du für deine o2 Karten neue Mobilfunknummer erhalten, damit du diese bis zum Vertragsende ganz normal nutzen kannst. Du musst dich mit diesen Mobilfunknummer einmal bei "Mein o2" registrieren, damit du weiterhin Zugang zu deinen Rechnungen hast.

Danke für die Rückmeldung! ☺️