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Rufnummer mitnehmen innerhalb von O2

  • October 16, 2018
  • 1 Antwort
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Leider konnte mir der Kundenservice telefonisch nicht weiterhelfen, also versuche ich es hier mal. Ich habe bis Ende des Monats einen Vertrag bei O2, habe aber bereits einen neuen Vertrag abgeschlossen. Ebenfalls bei O2. Die Karte werde ich jeden Tag jetzt bekommen. Ich habe dann telefonisch darum gebeten meine alte Handynummer auf meinen neuen Vertrag zu übertragen, laut Kunden Service hätte ich das online machen können, es geht aber nicht weil es sich um die gleiche Nummer handelt. Jetzt die Frage: was kann ich tun damit ich meine alte Handynummer behalten kann? Habt ihr Erfahrung damit?

Lösung von Anonymous

Die interne Mitnahme der Rufnummer gibt es bei o2 seit einiger Zeit nicht mehr.
Die Nummer zu einem anderen Anbieter portieren (sinnvoll wäre eine Prepaidkarte) und danach wieder zu o2 zurück.

1 Antwort

  • Lösung
  • October 16, 2018
Die interne Mitnahme der Rufnummer gibt es bei o2 seit einiger Zeit nicht mehr.
Die Nummer zu einem anderen Anbieter portieren (sinnvoll wäre eine Prepaidkarte) und danach wieder zu o2 zurück.