Rufnummer mitnehmen

Hallo,
seit letztem Donnerstag versuche ich, eine Rufnummer aus dem o2-Loop Prepaid meinem Vertrag hinzuzufügen. Ich bekomme jedoch nur eine Fehlermeldung, dass der Service derzeit nicht zur Verfügung steht und ich es in wenigen Minuten erneut versuchen soll. Was kann ich tun?