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Rufnummer-Mitnahme Opt-In

  • July 24, 2017
  • 2 Antworten
  • 54 Aufrufe
Handi
Besucher:in
Hallo,

ich möchte bitte meine Telefonnummer von o2 zu einem anderen Anbieter mitnehmen und möchte hiermit eine vorzeitige Freigabe meiner Nummer bewirken und bitte eine Bestätigung erhalten.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Sanna

Hallo Handi,

ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.



Viele Grüße,
Sanna

 

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    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 24, 2017
    Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 24, 2017
    Hallo Handi,

    ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.



    Viele Grüße,
    Sanna

     

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