Rufnummer Mitnahme

Hallo Mary2387,

herzlich willkommen in der Community.

Ich habe die Freigabe Deiner Rufnummer eingerichtet. Ab sofort kannst Du den Export beauftragen.
Damit Du Deinen Vertrag bis zum Ende der Laufzeit weiterhin nutzen kannst, bekommst Du von uns
eine neue Rufnummer per SMS zugeschickt. Für die Portierung Deiner Rufnummer berechnen wir Dir
einmalig 29,95€.

Viele Grüße Bianca

Hallo,
für mich gilt das gleiche.
Ich würde ebenfalls gerne meine Rufnummer für den Export freigeben.

Vielen Dank,
Christian

Hallo @dr_holle,

herzlich willkommen in der Community :-)

Deine Rufnumemr habe ich dir zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben, diese ist 30 Tage gültig. Du solltest dazu bereits eine SMS erhalten haben.
Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatsiche eine neue Rufnummer zugeteilt.
Um nach dem Rufnummernexport wieder auf deinen "mein o2"-Bereich zugreifen zu können, müsstest du dich mit dieser einmal neu unter o2online.de registrieren.
Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.
Die Infos bekommst du nach eingegangen Portierungsauftrag auch nochmal per Mail zugestellt.

Grüße,

Emanuel

Vielen Dank 👍