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Rufnummer hinzufügen / aktivieren

  • January 23, 2021
  • 4 Antworten
  • 80 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe Ende 2019 meinen alten Vertrag gekündigt, da dieser über meine Mutter lief und ich einen neuen über meinen Namen erstellen wollte. Habe dazu eine neue Nummer erhalten.

Nun würde ich gerne meine alten Back-ups wiederherstellen und benötige dazu einen Code, welcher auf meine alte Nummer gesendet wird..

Gibt es eine Möglichkeit meine alte Nummer wieder zu aktivieren (wenn man sie anruft ist sie noch nicht vergeben) bzw. Zu meinem bestehenden Vertrag hinzuzufügen? (Sim-Karte ist noch vorhanden, jedoch natürlich kein Netz)

 

vielen Dank für die Hilfe im Voraus ☺️

4 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Nein, die Rufnummer ist bis 90 Tage nach Vertragsende frei, danach ist diese futsch und du hast keinen Anspruch mehr darauf. 

 

Du hättest diese auf eine Prepaid Karte eines anderen Anbieters zum "parken" portieren können. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
L
Besucher:in
  • Lisanne311
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2021

 

Nein, die Rufnummer ist bis 90 Tage nach Vertragsende frei, danach ist diese futsch und du hast keinen Anspruch mehr darauf. 

 

Du hättest diese auf eine Prepaid Karte eines anderen Anbieters zum "parken" portieren können. 

Erstmal danke für deine schnelle Antwort. Bedeutet, auch wenn sie noch verfügbar (also nicht vergeben) ist, gibt es keinen Weg, diese Nummer wieder zu bekommen? Als Prepaid etc.?

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Nein.

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • February 2, 2021

Herzlich willkommen in der Community @Lisanne311. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier meldest und dass dir @Bollermann bereits Informationen zu deinem Anliegen geben konnte.

Vielen Dank für die Hilfe @Bollermann. :thumbsup::blush:

 

Wir haben auch wirklich keine Möglichkeit, diese Rufnummer zu reaktivieren, sobald die 90 Tage überschritten wurden sind. Auch wenn diese noch nicht vergeben wurde.

 

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LG Steffen

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