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Rufnummer freigeben, wie geht das

  • March 30, 2017
  • 5 Antworten
  • 354 Aufrufe

gabel56
Besucher:in
Hi Ich möchte meine Nummer für einen Vertrag mit einem anderen Anbieter (Vodafone ) freigeben.

Lösung von o2_Antje

Hallo gabel56.

Ich habe deine Rufnummer gerade zur Portierung freigegeben.

Auch wenn du dir jetzt schon einen anderen Anbieter gesucht hast und dein Entschluss vermutlich feststeht, darf ich fragen aus welchem Grund du uns verlassen möchtest?

Im Postpaid-Bereich bieten wir sehr attraktive Tarife mit und ohne feste Laufzeit an.

Und deine Rufnummer kannst du zu diesen Tarifen sogar kostenfrei mitnehmen ☺️

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Solltest du Fragen zu den Tarifen haben, helfen wir dir gerne hier weiter.

Gruß

Antje

5 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • March 30, 2017
Moin.

Möchtest du die Nummer zum Vertragsende oder vorzeitig mitnehmen?

Wie lang läuft dein Vertrag noch?

Grüße, Katja


gabel56
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 30, 2017
Ist eine prepaid nummer ich denke da hats keine Vertragslaufzeit.

Viele Grüße, Thomas


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • March 30, 2017
Hab dich mal zu Prepaid verschoben. ☺️

Mit etwas Geduld kann ein Moderator deine Nummer freigeben.

Alternativ kannst du auch dieses Formular für die Kündigung/eventuelle Guthabenauszahlung/Rufnummernmitnahme nutzen:

https://static2.o9.de/blob/11417674/v=8/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf 


gabel56
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 30, 2017
Hi vielen Dank, werde es dann mal mit dem Formular versuchen, wenn nichts weiter passiert,

also dann noch mal danke, viele Grüße, Thomas


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 31, 2017
Hallo gabel56.

Ich habe deine Rufnummer gerade zur Portierung freigegeben.

Auch wenn du dir jetzt schon einen anderen Anbieter gesucht hast und dein Entschluss vermutlich feststeht, darf ich fragen aus welchem Grund du uns verlassen möchtest?

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Gruß

Antje