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Rufnummer freigeben Opt-In

  • April 7, 2018
  • 4 Antworten
  • 122 Aufrufe

LogicKill
Besucher:in
Hallo,

ich würde gerne meine Rufnummer für das Opt-In zur schnellstmöglichen Mitnahme zu einem neuen Anbieter freigeschaltet bekommen.

Gruß

LogicKill

Lösung von o2_Jelena

Hi @LogicKill 

deine Rufnummer wurde zur vorzeitigen Portierung freigegeben✅ Bei einer Rufnummermitnahme zum Vertragsende ist keine Freigabe durch uns nötig. Die Gebühren für die Portierung betragen 29,99 Euro. Diese und weitere Infos findest du hier: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fvertrag-tarif%2Frufnummernmitnahme%2F

Schade, dass du uns verlassen möchtest, hier in der Community bist weiterhin herzlich willkommen ☺️

Viele Grüße, Jelena

Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet

4 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • April 8, 2018
Hallo,

wie lange läuft dein Vertrag noch?

Zum Thema Rufnummernmitnahme und Freigabe sollte für dich dieses Dokument interessant sein: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 

Ein Moderator hier im Forum kann mit Geduld das Opt-In setzen.


LogicKill
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2018
Hallo,

mein Vertrag ist bereits gekündigt und läuft noch bis Anfang Juni.


  • April 8, 2018
Ein Moderator kann die Freigabe (Opt-In) erteilen. Bitte Geduld! Du kannst dich aber auch ab Montag direkt an die o2 Kundenbetreuung wenden: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigabe wird dir per SMS/E-MAIL bestätigt werden und danach bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro berechnen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du für deine o2 Karte eine neue Mobilfunknummer erhalten, was ja auch in deinem Sinne ist. Du musst dich mit dieser Nummer bei "Mein o2" registrieren, damit du u.a. deine Mobilfunkrechnungen abrufen kannst.


o2_Jelena
  • Lösung
  • April 8, 2018
Hi @LogicKill 

deine Rufnummer wurde zur vorzeitigen Portierung freigegeben✅ Bei einer Rufnummermitnahme zum Vertragsende ist keine Freigabe durch uns nötig. Die Gebühren für die Portierung betragen 29,99 Euro. Diese und weitere Infos findest du hier: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Fvertrag-tarif%2Frufnummernmitnahme%2F

Schade, dass du uns verlassen möchtest, hier in der Community bist weiterhin herzlich willkommen ☺️

Viele Grüße, Jelena

Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet