Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummer freigeben

  • May 1, 2017
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
wabi_sabi
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+2
Hallo,

ich möchte gern meine bisherige Rufnummer mitnehmen und bitte um Freigabe.

Vielen Dank.

Lösung von o2_Kurt

Hallo @dianakaiser ,

das Opt-In für die sofortige Freigabe habe ich dir gesetzt.

Sollte die Nummer aus dem laufenden Vertrag genommen werden, vergeben wir eine neue Rufnummer.

Viele Grüße,

Kurt

VG Enrico

    2 Antworten

    LMSMDK
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26
    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • May 1, 2017
    Hallo,

    möchtest du deine Rufnummer zum Vertragsende oder während der Laufzeit mitnehmen?

    Zum Vertragsende ist die Rufnummer automatisch frei und kann von deinem neuen Anbieter portiert werden.

    Für eine Portierung während der Laufzeit ist ein Opt-In nötig. Dieses kann dir mit Geduld ein Moderator hier im Forum setzen.

    Für die Rufnummermitnahme fällt, egal zu welchem Zeitpunkt, eine Gebühr von 29,95 € an.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      o2_Kurt
      Forum|alt.badge.img+40
      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • May 3, 2017
      Hallo @dianakaiser ,

      das Opt-In für die sofortige Freigabe habe ich dir gesetzt.

      Sollte die Nummer aus dem laufenden Vertrag genommen werden, vergeben wir eine neue Rufnummer.

      Viele Grüße,

      Kurt

      Signatur :)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica